Hoppa till innehåll

Köpvillkor

Olivlunden säljer produkter till privatpersoner och företag i sverige. 

För att beställa på olivlunden.se ska du ha fyllt 18 år.

Vi skickar endast inom sverige och alla frakter sker via DHL. 

Fraktkostnaden vid ordervärde understigande 595:- debiteras med 79: – detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. 

Vid ordervärde överstigande 595:- kr bjuder vi på fraktkostnaden.

Vid beställningar av privatperson skickas varorna som paket och hämtas ut hos närmsta DHL-ombud. Information om detta skickas ut via  e-post. 

Normal leveranstid är 2-4 dagar. Den angivna leveranstiden avser endast helgfria vardagar.  Vissa orter har inte utkörning varje dag, vilket kan medföra att leveranstiden ökar något. Under högsäsong kan det ta ytterligare någon dag. 

Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till transportören (DHL tel: 0771-345 345) och göra en skadeanmälan. Uppge fraktsedelsnumret på försändelsen. OBS! Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet kontakta oss på hej@olivlunden.se

 Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan den går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 250 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Samtliga priser som anges vid produkterna på olivlunden.se anges i SEK och är inklusive moms och exklusive fraktkostnad.

Vi erbjuder betalning via  Klarna och du kan välja fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning, direktbetalning och betalning via Swish. Fakturan skickas ut via mail i samband med att dina varor skickats.

För att genomföra ett köp på vår hemsida måste du godkänna våra villkor. Godkännandet sker i samband med köpet. Genom att godkänna accepterar du våra villkor och samtycker till hanteringen av cookies och personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

 

Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformationen och förbehåller oss rätten att ändra produktinformation och priser utan föregående avisering.

Vi reserverar oss för prisjusteringar, slutförsäljning, tekniska problem och eventuella typografiska fel på vår sida.

Vi förbehåller oss rätten att kunna annullera felaktiga ordrar.

För att se grossistpriserna på olivlunden.se behöver du ha ett speciellt kundlogin för Återförsäljare.

När du är inloggad kan du se våra erbjudanden och kampanjer och ta del av nyheter och aktuell info.

Du kan slippa fraktkostnaden genom att hämta dina varor på vårt lager i Alingsås.

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. 

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Genom godkännandet accepterar du våra villkor och samtycker till hantering av cookies<br>För att genomföra ett köp på vår hemsida måste du godkänna våra villkor. Godkännandet sker i samband med köpet.

Du kan också läsa om Dataskyddsförordningen på Datainspektionens hemsida;&nbsp;<br><a href=\”https://www.datainspektionen.se/lagar–regler/dataskyddsforordningen/\”>www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/.

Vid köp som privatperson på olivlunden.se gäller ångerrätten i enlighet med Distansavtalslagen (2005:59.DHL.) Detta är en lagstadgad rättighet för dig som kund.

Som privatkund har du rätt att ångra köp inom 14 dagar från dagen du tagit emot varan eller hämtat den på DHL eller av DHL aviserat utlämningsställe. Återbetalning av varuvärdet (ej frakt) sker inom 10 dagar från det att vi mottagit returförsändelsen. Observera att du själv står för returfrakten.

Kontakta oss alltid via kontakt@olivlunden.se innan du gör en retur.

För oss på Olivlunden är skyddet för dina personuppgifter viktiga. Här nedan kan ni läsa om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. 

För att behandla en order behöver vi spara följande:
Namn, kontaktuppgifter, org.nummer, kundnummer, betalningsinformation, orderinformation, köphistorik.

För att administrera ett konto behöver vi följande:
Företagsnamn, användarnamn, lösenord och köphistorik.

För att fullgöra rättsliga förpliktelser behöver vi följande:
namn, kontaktuppgifter, uppgift om tidpunkt för köp och köpställe, användaruppgifter för webshoppen, org.nummer och betalningsinformation.

Behandling av personuppgifter sker enligt gällande lagstiftning och innebär att personuppgifter inte bevaras längre än nödvändigt därefter gallras de bort.

Dina rättigheter: 
Vill du ha tillgång till uppgifterna som finns hos oss, har du alltid rätten att begära det . Visar det sig att någon uppgift är felaktig, har du även rätten att begära att dessa uppgifter rättas.

För att kunna använda webshopen fullt ut måste du acceptera cookies, och det gör du genom din webbläsares inställningar.

Om oss - Olivlunden
Varukorg0
Det finns inga produkter i varukorgen!
Fortsätt handla
0

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev

Få 15% rabatt på din första beställning (gäller endast nya kunder).